Käyttöehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 01.01.2022 alkaen.

YLEISTÄ
Midas K9 myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

TILAAMINEN
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö valitsemallasi maksutavalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

VERKKOKAUPPA
Osa verkkokaupan tuotteista on mittatilauksia. Mittatilaukset valmistetaan yksilöllisesti juuri sinun koiran mittojen mukaan, joten niillä ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Asiakkaan lähetettyä tilauksen, sopimus on sitova. Tilauksen lähettäminen katsotaan sitovaksi sopimukseksi molemminpuolisesti, eikä kumpikaan osapuoli voi yksipuolisesti sitä muuttaa. Molemmat osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan sopimushetkellä voimassa olevia tilaus- ja sopimusehtoja. Tilauksen tehtyään asiakkaan on katsottu hyväksyneen tilaus- ja toimitusehdot, voimassa olevat tarjoukset ja toimitusajat, sekä ymmärtäneen sen että tuotteen väri voi luonnossa poiketa verkkokaupan sivuilla esitellyistä värimalleista.

MITTATILAUS
Emme vastaa asiakkaan tekemistä mittausvirheistä joten pyydäthän tarvittaessa kokeneemmalta harrastajalta apua koiran mittaamiseen!
Tuotteiden käyttö kouluttamattomalla koiralla on aina asiakkaan vastuulla.
Mittaathan koiran pehmeällä mittanauhalla ja napakoilla mitoilla. Jos sinulla ei ole käytössä pehmeää mittanauhaa, käytä joustamatonta narua jonka voit mitata rullamitalla.
Jos tarvitset apua mittojen kanssa, lähetä sähköpostia osoitteeseen midask9finland@gmail.com
Koiran voi myös sovitusti tuoda Mäntsälään mitattavaksi.
Mittatilaustuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT
Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai erikseen ilmoitetun ajan. Tuotteet veloitetaan tilaushetkellä voimassa olevan hinnan perusteella.
Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR) ja ne sisältävät arvolisäveron. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimitus- ja käsittelykuluja, vaan ne ilmoitetaan erikseen.

Tilisiirto
Tilisiirto maksetaan etukäteen. Kun tilaus on vahvistettu, sinulle lähetetään sähköpostiin pdf-tiedostona tilausvahvistus jossa näkyvät tilaamasi tuotteet, tilauksen loppusumma, sekä tilinumero. Saatuamme maksusuorituksen tilaus siirtyy käsittelyyn. Tuotteet postitetaan heti, kun suoritus näkyy tilillä tai toimitat kuitin maksusta sähköpostitse.

PayPal
PayPal-maksu näkyy heti ja tilaus siirtyy ompelujonoon.

TOIMITUS JA VALMISTUS
Kaikilla tuotteilla on 3-4 vk valmistusaika, muussa tapauksessa ilmoitamme erikseen. Toimitukset pelkästään Matkahuollon kautta. Lisääthän tilaukseen saajan nimen, osoitteen sekä puhelinnumeron sekä toivotun noutopaikan.
Matkahuollon paketit alkaen 6,90€.
Tuotteet voi myös sovitusti noutaa Mäntsälästä.

TAKUU
Kaikilla tuotteilla on kahden vuoden takuu (24kk) ostopäivästä kuittia vastaan.
Takuu koskee ompeleita, metalliosia sekä nauhoja.
Takuuseen ei kuulu koiran puremalla hajoitetut tuotteet eikä huolimattomasta käsittelystä aiheutuneet rikkoutumiset.
Viallinen tuote palautetaan asiakkaan kustannuksella ja korjattu/korvaava tuote toimitetaan takaisin asiakkaalle meidän kustannuksella.

KULUTTAJASUOJALAKI
Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaalle mittatilaustyönä tehdyllä tuotteella ei ole palautusoikeutta, muutoin kuin jos se on viallinen. Viallisella tuotteella on normaali 14 vrk:n palautusoikeus. (Kuluttajansuojalaki 6.luku, 16)
Asiakas vastaa itse tilaamansa tuotteen sopivuudesta.
Asiakas on vastuussa, mikäli tilaa lemmikilleen ali-/ylimitoitetun tuotteen. Tuotteiden käyttö riehakkaalla, vetävällä, remmirähjäävällä ja/tai karkailevalla koiralla on aina omistajan vastuulla. Koiran omistaja vastaa aina koiran muille aiheuttamasta vahingosta, eikä tuotteiden käyttö vähennä tätä vastuuta vahingon sattuessa.